Datenschutz
Bestimmungen

1. Datenerfassung:
Wir sammeln persönliche Daten wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw., wenn Sie uns diese Informationen freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel bei der Buchung einer Aktivität.

2. Datennutzung:

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Reservierungen zu bearbeiten, Ihre Informationsanfragen zu beantworten, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.

3. Geistiges Eigentum und Fälschungen:

Die Website https://mallorquad.com/ besitzt die geistigen Eigentumsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Icons und Klänge.

Jede Reproduktion, Darstellung, Modifikation, Veröffentlichung, Anpassung, auch teilweise, der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist streng verboten ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von https://mallorquad.com/.
Dem Kunden ist es unter keinen Umständen gestattet, die Elemente oder Werke der Website für persönliche oder geschäftliche Zwecke wiederzuverwenden, zu übertragen oder auszubeuten.

Jede nicht autorisierte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente wird als Verletzung betrachtet und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 und folgende des Code de la Propriété Intellectuelle verfolgt.

4. Haftungsbeschränkungen:

Als Herausgeber der Website ist https://mallorquad.com/ verantwortlich für die Qualität und Genauigkeit der veröffentlichten Inhalte.

https://mallorquad.com/ lehnt jede Verantwortung für direkte und indirekte Schäden ab, die am Benutzergerät entstehen beim Zugriff auf die Website https://mallorquad.com/, sei es durch die Verwendung von Ausrüstung, die nicht den angegebenen Spezifikationen entspricht, oder durch das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität.

Ebenso übernimmt https://mallorquad.com/ keine Verantwortung für indirekte Schäden (wie Marktverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten) als Folge der Nutzung der Website https://mallorquad.com/.

Interaktive Bereiche (wie die Möglichkeit, Anfragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Benutzern zur Verfügung. https://mallorquad.com/ behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung jeglichen Inhalt, der in diesem Bereich veröffentlicht wird und der geltendes Recht in Frankreich, insbesondere die Datenschutzbestimmungen, verletzt, zu entfernen. In diesem Fall behält sich https://mallorquad.com/ ebenfalls das Recht vor, die zivil- und/oder strafrechtliche Verantwortlichkeit des Benutzers geltend zu machen, insbesondere im Falle von Nachrichten rassistischer, beleidigender, verleumderischer oder pornografischer Natur, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotografie usw.).

5. Datenschutz:

Den Kunden werden die Vorschriften über kommerzielle Kommunikation mitgeteilt, insbesondere das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Datenschutz- und Freiheitsgesetz vom 6. August 2004 sowie die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679).

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

5.1 Datenaustausch:

Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten ohne Ihre Zustimmung, außer wenn dies notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Für die persönlichen Daten, die bei der Erstellung des persönlichen Kontos des Benutzers und seiner Navigation auf der Website gesammelt werden, ist QUALORMA SL verantwortlich. https://mallorquad.com/ wird durch KEVIN MARTIN, seinen gesetzlichen Vertreter, repräsentiert.

Als Verantwortlicher für die gesammelten Daten verpflichtet sich https://mallorquad.com/, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es obliegt insbesondere dem Kunden, die Zwecke der Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten ab dem Zeitpunkt der Einwilligungserhebung zu liefern und ein Verarbeitungsregister zu führen, das der Realität entspricht.

Wann immer persönliche Daten verarbeitet werden, ergreift https://mallorquad.com/ alle vernünftigen Schritte, um die Genauigkeit und Relevanz der persönlichen Daten in Bezug auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, zu gewährleisten.

5.2 Zweck der Datensammlung:

https://mallorquad.com/ kann alle oder einen Teil der folgenden Daten verarbeiten:

  • Um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Nachverfolgung der vom Benutzer angeforderten Dienste zu ermöglichen: Verbindung und Nutzung der Website-Daten, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.
  • Zur Prävention und Bekämpfung von Computerviren (Spamming, Hacking usw.): verwendete Computerausrüstung für die Navigation, IP-Adresse, Passwort (verschlüsselt).
  • Zur Verbesserung der Navigation auf der Website: Verbindungs- und Nutzungsdaten.
  • Durchführung optionaler Zufriedenheitsumfragen auf https://mallorquad.com/: E-Mail-Adresse.
  • Zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

https://mallorquad.com/ verkauft Ihre persönlichen Daten nicht, daher werden sie nur aus Notwendigkeit oder für statistische und Analysezwecke verwendet.

6. Rechte des Benutzers:

6.1 Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch:

Entsprechend der geltenden europäischen Verordnung haben die Benutzer von https://mallorquad.com/ die folgenden Rechte:

  • Zugangsrecht (Artikel 15 DSGVO) und das Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vollständigkeit der Daten des Benutzers.
  • Recht auf Löschung der persönlichen Daten der Benutzer (Artikel 17 der DSGVO), wenn sie ungenau, unvollständig, mehrdeutig, veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Kommunikation oder Speicherung verboten ist.
  • Recht, jederzeit die Einwilligung zurückzuziehen (Artikel 13-2c DSGVO).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten des Benutzers (Artikel 18 DSGVO).
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten des Benutzers (Artikel 21 DSGVO).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit der Daten, die die Benutzer bereitgestellt haben, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung basierend auf ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag sind (Artikel 20 DSGVO).
  • Recht, über das Schicksal der Daten der Benutzer nach ihrem Tod zu bestimmen und zu wählen, wem https://mallorquad.com/ ihre Daten mitteilen darf oder nicht, an einen zuvor benannten Dritten.

Sobald https://mallorquad.com/ vom Tod eines Benutzers Kenntnis erlangt und in Ermangelung von Anweisungen von ihm, verpflichtet sich https://mallorquad.com/, seine Daten zu löschen, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist aus Beweisgründen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

Wenn der Benutzer erfahren möchte, wie https://mallorquad.com/ seine persönlichen Daten verwendet, sie berichtigen oder gegen ihre Verarbeitung Einspruch erheben möchte, kann er https://mallorquad.com/ schriftlich unter folgender Adresse kontaktieren:

QUALORMA SL

C/DINAMARCA 7

07015 PALMA DE MALLORCA

In diesem Fall muss der Benutzer die persönlichen Daten, die er von https://mallorquad.com/ korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchte, genau angeben, indem er sich ordnungsgemäß mit einer Kopie eines Identitätsdokuments (Personalausweis oder Reisepass) ausweist.

Anträge auf Löschung persönlicher Daten werden den gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, die https://mallorquad.com/ auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können Benutzer von https://mallorquad.com/ bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, insbesondere bei der AEPD (Spanische Agentur für Datenschutz) über den folgenden Link Beschwerde einreichen: https://www.aepd.es/es.

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und willigen in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäß dieser Richtlinie ein.

6.2 Nichtkommunikation von persönlichen Daten:

https://mallorquad.com/ verpflichtet sich, keine Informationen über seine Kunden zu verarbeiten, zu hosten oder an ein Land außerhalb der Europäischen Union zu übertragen oder an ein Land, das von der Europäischen Kommission als „nicht ausreichend“ eingestuft wurde, ohne den Kunden im Voraus zu informieren. Trotzdem bleibt https://mallorquad.com/ frei, seine technischen und kommerziellen Subunternehmer zu wählen, vorausgesetzt, sie bieten ausreichende Garantien gemäß den Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679).

https://mallorquad.com/ verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie Personen offenbart werden, die nicht dazu berechtigt sind. Im Falle eines Vorfalls, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundeninformationen betrifft, verpflichtet sich https://mallorquad.com/, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und ihm die Korrekturmaßnahmen mitzuteilen. Darüber hinaus sammelt https://mallorquad.com/ keine „sensiblen Daten“.

Die persönlichen Daten des Benutzers können von Tochtergesellschaften von https://mallorquad.com/ und Subunternehmern (Dienstleistungsanbietern) verarbeitet werden, ausschließlich zum Zweck dieser Richtlinie.

Im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke haben hauptsächlich unsere Kundendienstmitarbeiter Zugang zu den Daten der Benutzer von https://mallorquad.com/.

6.3 Arten der gesammelten Daten:

Bezüglich der Nutzer der Website https://mallorquad.com/ sammeln wir die folgenden Daten, die für die Funktionalität des Dienstes unerlässlich sind, und werden für maximal 9 Monate nach Beendigung der Vertragsbeziehung aufbewahrt:

Alle Daten, die über unsere Kontaktformulare bereitgestellt werden.

Zusätzlich sammelt https://mallorquad.com/ Informationen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und kontextbezogene Beratung zu bieten, einschließlich:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Search Console

Diese Daten werden für maximal 14 Monate ab dem Ende der Vertragsbeziehung aufbewahrt.

6.4 Benachrichtigung über Vorfälle:

Trotz unserer besten Anstrengungen ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung völlig sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wenn eine Sicherheitsverletzung entdeckt wird, werden wir die betroffenen Benutzer informieren, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Benachrichtigung bei Vorfällen erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, ob auf nationaler oder europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden vollständig über Fragen zur Sicherheit ihres Kontos zu informieren und ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um ihnen bei der Erfüllung ihrer eigenen regulatorischen Berichtspflichten zu helfen.

Keine persönlichen Daten der Nutzer der Website https://mallorquad.com/ werden veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, übergeben oder an Dritte verkauft, ohne ihre Zustimmung. Nur die Hypothese des Verkaufs von https://mallorquad.com/ und seiner Rechte würde die Übermittlung dieser Informationen an den potenziellen Käufer erlauben, der dann den gleichen Verpflichtungen zur Speicherung und Modifikation der Daten gegenüber den Nutzern der Website unterliegt.

6.5 Sicherheit:

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten und der Gesundheitsdaten nutzt https://mallorquad.com/ Netzwerke, die durch Standardmaßnahmen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.

Bei der Verarbeitung persönlicher Daten ergreift https://mallorquad.com/ alle vernünftigen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

7. Cookies:
Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder dass Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesendet wird.

7.1. „COOKIES“

Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Benutzers gesendet und auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert wird (z.B.: Computer, Smartphone). Diese Datei enthält Informationen wie den Domainnamen des Benutzers, den Internetdienstanbieter des Benutzers, das Betriebssystem des Benutzers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können in keinem Fall das Endgerät des Benutzers beschädigen.

https://mallorquad.com/ kann die Informationen des Benutzers bezüglich seines Besuchs auf der Website, wie besuchte Seiten und durchgeführte Suchanfragen, verarbeiten. Diese Informationen ermöglichen es https://mallorquad.com/, den Inhalt der Website und die Navigation des Benutzers zu verbessern.

Cookies erleichtern die Navigation und/oder die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste. Der Benutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheidet, ob er sie akzeptieren möchte oder nicht, so dass Cookies auf dem Endgerät gespeichert oder abgelehnt werden, entweder systematisch oder nach Herausgeber. Der Benutzer kann auch seinen Browser so einrichten, dass die Annahme oder Ablehnung von Cookies von Fall zu Fall vorgeschlagen wird, bevor ein Cookie auf seinem Endgerät gespeichert wird. https://mallorquad.com/ informiert den Benutzer, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Browser-Software verfügbar sind.

Wenn der Benutzer die Registrierung von Cookies in seinem Terminal oder Browser ablehnt oder wenn er die dort gespeicherten Cookies löscht, kann seine Navigation und Erfahrung auf der Website eingeschränkt sein. Dies könnte auch der Fall sein, wenn https://mallorquad.com/ oder einer seiner Dienstleister aus technischen Kompatibilitätsgründen nicht in der Lage ist, den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprache und die Bildschirmeinstellungen oder das Land zu erkennen, von dem das Endgerät anscheinend eine Internetverbindung herstellt.

In diesem Fall übernimmt https://mallorquad.com/ keine Verantwortung für die Folgen, die sich aus dem beeinträchtigten Betrieb der Website und der möglicherweise angebotenen Dienste ergeben, sei es aufgrund der Ablehnung von Cookies durch den Benutzer oder der Unfähigkeit von https://mallorquad.com/, die für seinen Betrieb notwendigen Cookies aufgrund einer Auswahl des Benutzers zu speichern oder zu konsultieren.

Zur Verwaltung der Cookies und Benutzereinstellungen ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Anweisungen hierzu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers, das Ihnen zeigt, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

Der Benutzer kann seine Präferenzen in Bezug auf Cookies jederzeit ändern. Darüber hinaus kann https://mallorquad.com/ externe Dienstleister einsetzen, um die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu sammeln und zu verarbeiten.

Beim Klicken auf die Icons der sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, LinkedIn und Google Plus, die auf der Website https://mallorquad.com/ oder in ihrer mobilen Anwendung erscheinen, und wenn der Benutzer die Speicherung von Cookies fortsetzt, während er auf der Website oder mobilen Anwendung von https://mallorquad.com/ navigiert, können auch Twitter, Facebook, LinkedIn und Google Plus Cookies auf Ihren Geräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) platzieren.

Diese Cookies werden nur auf den Geräten der Benutzer gespeichert, wenn sie ihre Zustimmung geben, indem sie ihre Navigation auf der Website oder mobilen Anwendung von https://mallorquad.com/ fortsetzen. Der Benutzer kann jedoch seine Zustimmung zur Speicherung dieser Art von Cookies durch https://mallorquad.com/ jederzeit widerrufen.

7.2 Hyperlinks, Cookies und Internet-Beacons:

Die Website https://mallorquad.com/ enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit Genehmigung von https://mallorquad.com/ eingerichtet wurden. Allerdings hat https://mallorquad.com/ keine Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Websites zu überprüfen und übernimmt daher keine Verantwortung dafür.

Sofern Sie nicht entscheiden, Cookies zu deaktivieren, stimmen Sie zu, dass die Website sie verwenden kann. Sie können diese Cookies jederzeit und kostenlos deaktivieren, indem Sie die verfügbaren und in diesem Dokument erinnerten Deaktivierungsoptionen nutzen, obwohl dies den Zugang zu allen oder einem Teil der Dienste, die durch die Website angeboten werden, einschränken oder verhindern kann.

https://mallorquad.com/ kann gelegentlich Web-Beacons verwenden, auch bekannt als „Tags“, „Action Tags“, ein Pixel-GIFs, transparente GIFs und ein-Pixel-GIFs, die durch einen Webanalyse-Partner implementiert werden, der sich in einem fremden Land befinden kann und die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Benutzers, speichern kann.

Diese Tags werden sowohl in Online-Anzeigen integriert, die den Benutzern den Zugang zur Website ermöglichen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website selbst.

Diese Technologie ermöglicht es https://mallorquad.com/, die Reaktionen der Besucher auf ihre Website und die Effektivität ihrer Aktionen (zum Beispiel die Anzahl der Seitenaufrufe und die besuchten Informationen) sowie die Nutzung dieser Website durch den Benutzer zu bewerten.

Der externe Dienstleister kann Informationen über Besucher der Website und andere Websites mithilfe dieser Tags sammeln, Berichte über die Websiteaktivität für https://mallorquad.com/ erstellen und weitere Dienstleistungen in Bezug auf die Nutzung der Website und des Internets anbieten.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Jeder Streitfall in Bezug auf die Nutzung der Website https://mallorquad.com/ unterliegt dem französischen Recht. Es sei denn, es gibt gesetzliche Bestimmungen, die etwas anderes vorsch reiben, haben ausschließlich die Gerichte von Palma die Zuständigkeit, über jegliche Streitigkeiten zu entscheiden, die sich aus der Nutzung der Website https://mallorquad.com/ ergeben.